最近大家讨论的最多的就是疫情过后各个行业如何在疫情结束后以最快的速度恢复,大连旅行社的小编想围绕酒店跟大家谈一谈。
报复性消费一词相信大家最近在各个行业都有所耳闻,就旅游行业而言,报复性消费是指疫情结束以后会出现火爆的现象,但是小编认为,旅游行业基本上恢复是比较缓慢的,整体都是这样,但是酒店的婚庆行业今年肯定很火爆,毕竟今年准备结婚的人还是比较多的,突如其来的疫情很多人的婚礼都在往后拖,所以疫情结束后会是婚庆行业的高潮。
疫情结束后,旅游业会慢慢的复苏恢复,但是恢复正常后,上半年的损失也不会弥补回来,而且酒店业也要发生变化和改变才可以:首先酒店的卫生要严格把控,通过技术和人力方面进行监管实施,要让入住的客人能够百分百的放心安心,其次消费者会对食品的卫生还有公共场所的卫生环境更加看重,尽量从头到尾的透明化,所以酒店行业要做好思想还有工作准备,迎接挑战。
所以酒店行业的工作人员要做好准备工作了
疫情结束后短期客人的入住率不会有很大的提升,所以这段时间酒店从业者要加强自身的业务能力,好好的进行培训。客人最看重的就是酒店住宿的卫生如何,所以卫生方面一定要严抓,空调系统要定期疏通和清洗、最好在在进风出装空气净化方面的设备,酒店无论是餐厅后厨还是客房的工作人员要保持戴口罩的习惯,就餐环境也要改善,尽量做到能有效的隔离客人和客人之间的飞沫传播,比如在自助餐的明档上加上玻璃隔断,这样成本小,客人有觉得很安全。还有就是公筷的使用情况,星级酒店做的会比较好,公筷公勺还是比较普遍的,但是一些小的餐厅没有这个意识,可能觉得这不是什么大事,但是这件事情是关乎这每一个人的健康问题。
做好产品的优化以及合理定价,当市场不景气的时候更应该突出产品的优点和产品特色,疫情过后要保证产品的质量和价格能够匹配,要定价合理,让客人觉得物有所值。在酒店市场低迷不景气的的时候,什么钱该花,什么钱不该花要权衡好,像有些设施设备需要维修更新,工作人员要培训技能服务,酒店要进行自媒体的推广,装修等等,这些花销肯定都是必要的。酒店服务行业要有足够的自信和信心,要看到我们的优势,在疫情中酒店人团结一致的优势,我们的这些优势会帮助我们尽快的走出困境,并且以很好的方向发展。所以酒店行业加油,酒店的从业者们加油。