当前位置:首页 > 旅游资讯 >
Feb 01, 2021

赴日旅游当心“黑导游”骗客

目前,日本接待中国游客的导游中,许多都是无证导游。为此,大连康辉国际旅行社提醒广大游客,赴日旅游要多长个心眼,防止被日本黑导游欺骗。

据记者调查,日本正规导游稀缺,同时,也因为日本政府监管不力,目前日本黑导游比较泛滥。许多日本导游打着“优质导游服务”旗号,实则没有导游资格。这些导游千方百计坑骗游客钱财,如被识破就会变脸狡辩。这就是日本目前非常盛行的“黑导游”。


大连康辉国际旅行社了解到,由于日元贬值,赴日游逐渐成为中国人出境游的主要选择之一。在访日中国游客激增的情况下,日本的中文导游人员严重不足,在这种背景下,通过资格认证的中文导游更是十分稀缺。因为日本的外语导游同律师、医生一样,是需要经过国家级考试的。据统计,截至2016年,日本全国有资格认证的导游不到两万人,其中英语导游占67.8%,中文导游仅占12%。

“黑导游”猖獗,同日本政府的监管不力有很大关系。日本政府计划放宽限制,允许没有资格认证的人提供导游服务,以填补导游缺口。这一计划将会使日本无良导游激增,严重影响游客体验。据日前记者在东京银座商业区询问,在9名带中国旅游团的导游中,只有1人是持有资格证的,其他人员都是“无证导游”,有些人甚至并不知晓需要考证。


在日本,地接社接到团单后通常会与导游头头、业内俗称“大哥”。以一团两万到三万日元(1万日元约合620元人民币)的价格委托给“大哥”,再由“大哥”分配给“小弟”。这些“小弟”绝大多数没有正规外语导游资格,仅接受过短期“陪团员”培训。在日本《外语导游法》明确规定,除志愿者外,没有外语导游资格的人不得从事旅游景点讲解等导游工作,并规定导游不得向顾客推销商品或强制游客前往景点或商店,禁止以任何名义拿回扣,违者将被逮捕。而日本“黑导游”的对策则是,在无人监管的大巴上对游客大肆推销洗脑,到达景点时就装成普通随团陪同,不讲解。因此,日本调查员有时也没办法发现和追究黑导游。

大连康辉国际旅行社提醒,“黑导游”常见“忽悠”手法主要是“提前铺垫”和神吹日货等。诸如,告诉游客日本物价在哪里都几乎一样,不用拘泥于在哪家店买;某种产品只有日本有,绝对不会出口等。因此,希望赴日游客多了解这方面信息,提防购物陷阱和行程安排的“猫腻”。