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Feb 25, 2021

江苏省严格监管旅游景区,备战“十一”黄金周

       日前,江苏省加强对旅游景区的监管力度,推动景区品质品牌维护管理常态化。同时,也为“十一”黄金周营造安全整洁、舒适便捷、周到温馨的旅游环境。大连康辉旅行社注意到,近阶段江苏省对旅游景区监管非常严格,通过暗访形式检查景区存在的问题,先后要求20家存在问题的4A级景区限期整改。其中,3家景区由4A级降为3A级,有7家景区被警告并限期一个月整改。有10家景区被严重警告并限期两个月整改。

目前,江苏省有国家4A级以上景区200多家,其中5A级景区22家,数量位居全国第一。在今年暑假旅游旺季,江苏集中对全省4A5A级旅游景区进行暗访检查,共检查80家。从检查情况看,全省旅游景区建设管理总体情况比较好。各景区注重提升优化旅游公共服务,景区厕所保洁管理进一步加强,更加注重细节服务,增添不少人性化设施,游客给予好评。许多景区旅游公共服务配套建设进一步完善,游客中心功能更加全面,内外交通引导标识增多,停车场管理智能化、导览讲解服务电子化网络化、智慧旅游信息化的水平有新的提升。同时,检查中也发现部分景区忽视长效管理和品提升,景观质量退化,基础设施老化,卫生环境恶化、管理服务弱化。比较突出的问题包括景区交通不便、停车管理混乱、游客中心功能设施不全、厕所及整体卫生环境脏乱差、安全巡查不到位、智慧景区建设迟缓、旅游商品缺乏特色、重点整治落实不力、日常管理机制体制不完善等,许多景区距离国家4A级和5A级景区标准有一定差距。

  大连康辉旅行社了解到,江苏省针对相关景区存在的问题,分别给予降级或限期整改等处理。同时,江苏省结合此次暗访检查发现的问题,要求相关景区的限期整改要举一反三切实做到品质品牌维护管理常态化。尤其是“十一”黄金周临近,在加快整改提升,全力以赴备战“十一”黄金周。据江苏省旅游主管部门透露,省旅游局将联合省旅委会有关成员单位,以景区安全、服务质量、旅游厕所革命、公共基础设施、讲解服务和景区价格等为重点,进一步深入开展全省范围景区明察暗访工作,促进全省旅游景区建设始终保持良好发展态势。