民间有一个词叫“老油条”,大意是仗着自己资历深,做事不用心,也不怕惩罚。大连康辉旅行社工作人员表示,现在随着政策的变化,再“滑”的油条一旦侵犯游客利益,做错事也会受到惩罚,如明十三陵等6家5A景区被警告的事件充分说明了这一点。
据大连康辉旅行社提供资料显示,我国的丽江古城、西溪湿地、东方明珠广播电视塔、明十三陵等旅游景点都存在各种问题。如丽江古城存在欺骗游客,过高收费等问题,经常会有出租车随意报价,不打表,商户售卖商品坐地起价,看人收费,吃饭住宿价格虚高;而西溪湿地的问题主要表现在安全隐患,尤其是在人流量过多的地方没有标注警示标示,坐游船也没有提供相关的安全设施和设备等问题。
而东湖明珠广播电视塔的主要问题体验在三个方面,一是人流量过多时当地管理部门监督管理部到位,经常有乘坐电梯混乱现象发生;二是安全隐患大,在重点的景区部位,没有设置警示标示;三是商户管理欠缺,商品售卖不标价格,整体旅游环境又脏又乱;明十三陵问题则表现在游客中心功能不完整,没有给残疾人提供没有障碍的设施环境,也没有充足的公共休息设备,就连垃圾箱也严重不足。
针对被严重警告一事,明十三陵相关工作人员表示,接下来景点重要工作将拿出针对性的措施进行整改,并将此次整改作为机会,将压力转化为前进的动力,以5A景区标准要求自己,争取为广大游客朋友们提供一个舒心、优美、有序的旅游环境,也诚邀社会各界监督。