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Apr 06, 2021

旅客临时更改行程,车票可"变更到站"

 不少参加国内旅游的游客都会有这样的网上购票经历:在网站上购买火车票旅游,由于天气或个人原因,需临时变更站点,不然无法到达目的地。根据铁道部门的规定,如果游客需要变更站点,需要将旧车票退掉后,再购买新车票,才能完成全部的变更到站手续。

大连康辉国旅工作人员告诉我们,从2015年6月,游客们就可以体验变更到站服务了,现在您打开网上购票页面,会发现新增一项“变更到站”服务,游客们可根据自身路线的改变,再次选择旅游的终点地后,可在指定的预售期中改变到站的时间和车次。

大连旅行团提醒各位游客,当你的行程发生变更需要改签车票,需要在原车票发车前的两天内进行,过期无效。另外,无论您是办理“变更到站”服务还是“改签”服务,购买新的车票的价格比原车票高,需要补差额;购买新车票价格比原车票低,会退还差额。

一位在大连旅游的游客表示,他出行不敢随便办理“变更到站”服务,一是对网上购票程序不了解,担心点击错误,连旧的车票都取不出来,二是担心“并更到站”会收取手续费,增加购物买票的费用。  

大连旅行社工作人员指出,办理“并更到站”服务不会收取手续费,但是游客办理有次数有限制,只能办理一次,针对已经办过的“变更到站”的游客,不能再次办理。