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Nov 25, 2020

国内游贵过出境游?关键还是要“玩得好、花得值”

近日,有无锡网友“晒”出一笔旅游账单,感叹“国内游比出国游贵”。大连康辉旅行社调查发现,虽然受不同目的地、不同客源地、不同往返时间等多重因素影响,旅游产品报价差别较大,但国内旅游市场确实需要多多改善,让游客们进一步体验到“玩得好、花得值”的感受。

声音:国外游真的很划算

暑期旅游是很多家庭每年必做的一件事,不久前,无锡市民曾先生就带着家人去了一趟湖南张家界游玩。曾先生说“本是高高兴兴地去,结果回来生了一肚子气。简直太贵了,全是分景点收费,国家森林公园248元,天门山258元,百龙天梯112元/双程,黄石寨索道96元/双程……只是几个景点,一个人要花费700多元,一家三口就是2000多元,再加上往返机票和住宿,总花费居然接近10000元。”

 国内游贵过出境游?关键还是要“玩得好、花得值”

更令曾先生感到尴尬的是,同事三口之家也选择了在暑期出游,飞到泰国普吉岛玩了5天,人均费用才3000多元。同事还开玩笑说,我们真是玩得奢侈,一趟国内游比他们飞到国外玩还贵。曾先生坦言,心里很不是滋味。

朋友圈一发牢骚,不少人跟进吐槽国内游的遭遇,“价格昂贵”成了主题词,声称“国内游太贵,根本玩不起”的更是此起彼伏。甚至一些网友还给出对比价格,实证国内游比国外游更加烧钱。

反驳:旅游产品不能简单类比

小编上网进行了调查,国内景点门票普遍在100元左右,每逢旅游旺季有些会翻倍。而国外则相对便宜,如美国的科罗拉多大峡谷,入门费只需“每车”25美元(折合人民币约170多元)。这个价格不是“每人”的,也就是说,游客和家人朋友坐一辆车前往大峡谷,只需支付25美元就足够,而且凭票还可以7天内自由进出景区。再比如游赏樱花的知名地——日本京都网红景点清水寺,门票收费只需400日元(折合人民币约25元)。

对于“国内游贵过出境游”的现象和声音,一些旅游业内人士持不一样的观点。

 国内游贵过出境游?关键还是要“玩得好、花得值”

国内部负责人说:“旅游产品属于特殊产品,仅以个案比较就定论国内游贵于国外游,这样的结论非常片面。”,“有人将经停上海飞胡志明市的机票和直飞广州的机票价格做比较,忽略了旅游城市和商务城市的不同性质。”

已有10多年带团经验的导游说,不管是国内游,还是国外游,都有便宜和贵的地方,如果一概而论说国内游贵于国外游,肯定有所偏颇。这位导游有着带团走过国内众多知名景点和旅游城市,也飞过国外许多热门目的地的经验。导游告诉小编,只是在东南亚国家逛逛,直观感受可能会觉得比国内游便宜,但也只是某些方面,比如景区门票价格,国外的价格确实普遍低于国内,国内一些景点门票这几年确实水涨船高,越来越贵。

真相:被吐槽实系“体验”不足

事实上,大众吐槽国内游贵,不是指的‘价格’,而是综合体验感。比方说去峨眉山玩几天花费3000元,但面对的是人挤人的景点、漫长的排队、喧闹的环境,同样的费用如果去某个东南亚国家,可以在海滩上嬉戏放松、酒店露台上看日出日落、吃两顿海鲜大餐。前后二者相比,后者的体验感肯定更强,身心肯定更愉悦,所以大多数人才会觉得国内游不如国外游。

 国内游贵过出境游?关键还是要“玩得好、花得值”

中国旅游研究院院长指出:国内旅游城市和知名景点应该更有针对性地研究和解决游客怎么感受到‘花得值’、‘玩得好’、‘体验强’,只有通过不断提升游客出游体验感,才能增强与全球旅游目的地竞争的硬实力。”

由于国内旅游供给机制上更多是资本运作模式,公共类型相对较少,成本增加了。快速回本的常规做法多依靠市场回报,这就对景区各类价格主动设置了较高门槛,从门票到餐饮到住宿等多个环节,费用自然居高不下。

但这样的现象已得到相关部门重视,前不久国家要求对2018年以来尚未出台降价措施的政府定价管理的景区,全面开展门票定价成本监审或价格评估、成本调查工作,以游客集中出行时间段为重要节点,降低景区偏高门票价格水平。